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# 무료 크레딧이 계속 0%라고 떠요. 왜 그런가요?

무료 크레딧이 0%로 표시되는 가장 유력한 원인은 **이미 일일 무료 크레딧을 모두 사용했기 때문**입니다.

### 즉시 이용을 이어가는 방법

1. **유료 플랜으로 업그레이드 (권장):** [업그레이드 페이지](https://carat.im/upgrade)에서 원하는 플랜을 선택하면, 즉시 더 많은 크레딧과 고급 모델을 이용할 수 있습니다.
2. **랜덤 크레딧 획득:** **광고를 보거나 버튼을 눌러 랜덤 크레딧**을 즉시 획득할 수 있습니다. (유효기간: 3일)

### 크레딧 및 충전 정보 확인

* **앱:** 하단 \[프로필] → 우측 상단 메뉴(☰) → \[내 크레딧]
* **웹사이트:** 좌측 하단 \[계정 닉네임]\(모바일 웹은 좌상단 \[☰]를 먼저 열어 주세요) → \[설정] → \[내 크레딧]

### 추가적인 생성 제한이 발생하는 경우

크레딧이 남아있음에도 생성이 안 되는 경우, 다음 두 가지 상황을 확인해 보세요.

1. **이전 대화창에 오류가 기록된 경우**

   이전에 크레딧 부족으로 생성 요청에 실패한 대화창에서 이어서 요청하실 경우, AI가 오류를 기억하고 같은 말을 반복할 수 있습니다. **새로운 채팅창에서 다시 요청**해 보세요.

2. **고급 모델의 크레딧 소모가 큰 경우**

   구글 비오(Veo3) 등 고급 모델은 소모되는 크레딧이 매우 커서, **남은 크레딧이 있더라도 해당 기능에 필요한 최소 크레딧보다 적다면** 생성이 제한됩니다. 이 경우, 차감 크레딧이 적은 **캐럿 영상 생성(LTX) 모델을 이용**해 보시기 바랍니다.