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# '사용 한도 초과(Usage limit exceeded)'가 떠요. 오류인가요?

> '사용 한도 초과(Usage limit exceeded)' 메시지는 시스템 오류가 아니라, 무제한 대상이 아닌 기능에 필요한 크레딧이 부족할 때 표시되는 정상 안내입니다.

'사용 한도 초과(Usage limit exceeded)' 메시지는 **시스템 오류가 아닙니다.** 무제한 대상이 아닌 기능에 필요한 크레딧이 부족할 때 정상적으로 표시되는 안내입니다.

### 왜 이 메시지가 뜨나요?

무제한 혜택은 특정 모델(예: 나노바나나 기본, 캐럿 영상 등)에만 적용됩니다. 무제한 대상이 아닌 기능은 크레딧을 사용하는데, 해당 기능에 필요한 크레딧보다 남은 크레딧이 적으면 이 안내가 표시됩니다.

특히 배경음악·효과음, 고급 영상 모델 등은 한 번에 많은 크레딧을 요구하기 때문에, 무제한 모델을 이용 중이더라도 이 메시지를 만날 수 있습니다.

### 해결 방법

1. **추가 크레딧 충전:** [업그레이드 페이지](https://carat.im/upgrade)에서 추가 충전할 수 있습니다. (유효기간: 충전일로부터 1개월)
2. **상위 플랜으로 업그레이드:** 월간 크레딧이 더 많은 [상위 플랜으로 업그레이드](https://carat.im/upgrade)할 수 있습니다.
3. **더 저렴한 모델 사용:** 비용이 낮은 캐럿 영상(LTX) 모델을 이용하거나, 영상 길이·해상도를 줄여 다시 시도해 보세요.

### 남은 크레딧 확인 방법

* **앱:** 하단 \[프로필] → 우측 상단 메뉴(☰) → \[내 크레딧]
* **웹사이트:** 좌측 하단 \[계정 닉네임]\(모바일 웹은 좌상단 \[☰]를 먼저 열어 주세요) → \[설정] → \[내 크레딧]

## 관련 문서

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="무제한 프로모션 대상자인데 크레딧이 차감돼요" icon="circle-question" href="/ko/troubleshooting/usage-plan/unlimited-usage-issue">
    무제한 혜택 중에도 크레딧이 차감되는 원인
  </Card>

  <Card title="크레딧이 부족하다는 메시지가 뜨는데 어떻게 해야 하나요?" icon="triangle-exclamation" href="/ko/troubleshooting/usage-plan/low-credit-message">
    크레딧 부족 시 충전·업그레이드 방법
  </Card>

  <Card title="크레딧이 있는데 배경음악 생성이 안 돼요" icon="music" href="/ko/troubleshooting/usage-plan/bgm-usage-limit-exceeded">
    배경음악 생성 시 Usage limit exceeded가 뜨는 이유
  </Card>

  <Card title="무제한 혜택 적용 범위 총정리" icon="list-check" href="/ko/troubleshooting/usage-plan/unlimited-benefit-scope">
    어떤 모델이 무제한이고, 어떤 모델이 크레딧을 차감하는지 한눈에 확인
  </Card>
</CardGroup>