# Carat AI Help Center

## Docs

- [대본부터 녹음까지 AI 팟캐스트 만들기](https://carat.im/docs/ko/academy/ai-podcast.md): 캐럿AI는 실시간 웹검색으로 최신 정보를 직접 찾고, 자연스러운 AI 목소리로 즉시 읽어줍니다.
- [진짜 성우같은 AI 목소리 만들기](https://carat.im/docs/ko/academy/ai-voice-narration.md): 텍스트만 입력하면 실제 성우처럼 자연스러운 음성 내레이션을 만들 수 있습니다.
- [작업효율을 300% 높이는 일괄작업](https://carat.im/docs/ko/academy/bulk-actions.md): 캐럿 AI 일괄작업 기능으로 여러 작업을 한 번에 처리하세요.
- [카드뉴스도 캐럿으로 한번에](https://carat.im/docs/ko/academy/card-news.md): 기획 선정부터 자료조사, 디자인까지 3분만에 카드뉴스를 만들어보세요.
- [캐릭터 콘텐츠 만들기](https://carat.im/docs/ko/academy/character-content.md): 하나의 캐릭터로 계절별 이미지, 영상, 이모티콘까지 다양하게 활용하는 방법을 배워보세요.
- [콘텐츠 아이디어가 필요하다면](https://carat.im/docs/ko/academy/content-idea.md): 참신한 콘텐츠 아이디어부터 탄탄한 기획안까지 캐럿이 한번에 해결해줍니다.
- [키프레임으로 고퀄리티 영상 만들기](https://carat.im/docs/ko/academy/keyframe.md): 키프레임 기능으로 누구나 쉽게 프로덕션 수준의 정교한 움직임을 구현하는 방법을 배워보세요.
- [나를 기억하는 메모리](https://carat.im/docs/ko/academy/memory.md): 캐럿 AI 메모리 기능으로 더 쉽고 효율적으로 콘텐츠를 만들어보세요.
- [프롬프트 없이 뚝딱 콘텐츠 만들기](https://carat.im/docs/ko/academy/mini-agent.md): 캐럿 AI 미니에이전트로 프롬프트 없이 더 쉽게 콘텐츠를 만들어보세요.
- [저작권 걱정없는 음악 · 노래 만들기](https://carat.im/docs/ko/academy/music-creation.md): 캐럿 AI로 저작권 걱정 없이 고퀄리티 음악과 노래를 만들어보세요.
- [한글까지 완벽한 나노바나나 프로](https://carat.im/docs/ko/academy/nanobanana-pro.md): 나노바나나 프로 모델로 한글 텍스트가 포함된 다양한 이미지를 만드는 방법을 배워보세요.
- [제품 연출 컷 만들기](https://carat.im/docs/ko/academy/product-shot.md): 이미지 한 장으로 상업용 이미지부터 영상까지 한 번에 만드는 방법을 배워보세요.
- [최신정보도 빠르고 정확하게](https://carat.im/docs/ko/academy/real-time-web-search.md): 캐럿은 실시간 웹검색으로 '지금 이 순간'의 정보를 가져옵니다.
- [길거리 인터뷰 영상 만들기](https://carat.im/docs/ko/academy/street-interview.md): 길거리 인터뷰 영상 기획부터 제작까지 한 번에 완성하는 방법을 배워보세요.
- [계정 관리](https://carat.im/docs/ko/account/account.md): 가입 및 로그인, 기기 동기화, 계정 탈퇴 등 계정 관리 방법을 안내합니다.
- [업데이트 노트](https://carat.im/docs/ko/changelog.md): 캐럿의 새로운 기능, 개선 사항, 버그 수정 소식을 확인하세요.
- [오디오 편집](https://carat.im/docs/ko/features/audio/audio-editing.md): 생성된 오디오 파일의 속도와 높낮이(음높이)를 조절하세요.
- [배경음악 생성](https://carat.im/docs/ko/features/audio/background-music-generation.md): 원하는 분위기의 배경음악(BGM)을 텍스트로 만드세요.
- [노래 만들기](https://carat.im/docs/ko/features/audio/song-creation.md): 원하는 장르와 가사가 포함된 보컬 노래를 만드세요.
- [효과음 생성](https://carat.im/docs/ko/features/audio/sound-effect-generation.md): 영상 속 특정 장면에 필요한 효과음을 텍스트로 만드세요.
- [음성 생성](https://carat.im/docs/ko/features/audio/text-to-speech.md): 텍스트를 원하는 AI 목소리로 변환하세요.
- [이미지 배경 제거](https://carat.im/docs/ko/features/image/background-removal.md): 이미지에서 배경을 제거하여 투명하게 만드세요.
- [이미지 비율 변경](https://carat.im/docs/ko/features/image/change-aspect-ratio.md): 이미지 캔버스 크기를 조절하여 원하는 비율로 변경하세요.
- [이미지 합성](https://carat.im/docs/ko/features/image/image-composition.md): 두 개 이상의 이미지를 합쳐 새롭고 독창적인 이미지를 만드세요.
- [이미지 생성](https://carat.im/docs/ko/features/image/image-generation.md): 텍스트(프롬프트)로 원하는 이미지를 정확하게 생성하세요.
- [이미지 부분 수정](https://carat.im/docs/ko/features/image/image-inpainting.md): 이미지의 특정 부분만 대화로 수정하거나, 직접 선택하여 수정하세요.
- [이미지 변환](https://carat.im/docs/ko/features/image/image-to-image.md): 기존 이미지를 새로운 스타일이나 모습으로 변환하세요.
- [이미지 화질 개선](https://carat.im/docs/ko/features/image/image-upscaling.md): 저해상도 이미지의 화질을 선명하게 높이세요.
- [의상 변경](https://carat.im/docs/ko/features/image/virtual-try-on.md): 인물 사진에 원하는 의상을 자연스럽게 입혀보세요.
- [파일 분석 및 요약](https://carat.im/docs/ko/features/planning/file-analysis-summary.md): 파일, 이미지, 링크를 분석하고 요약하세요.
- [아이디어 기획](https://carat.im/docs/ko/features/planning/idea-planning.md): 대화로 새로운 아이디어를 구상하고 콘텐츠를 기획하세요.
- [웹 검색](https://carat.im/docs/ko/features/planning/web-search.md): 실시간 웹 검색으로 최신 정보를 콘텐츠에 반영하세요.
- [영상에 오디오 추가](https://carat.im/docs/ko/features/video/add-audio-to-video.md): 영상에 배경음악, 효과음, 내레이션을 손쉽게 추가하세요.
- [카메라 움직임 및 효과](https://carat.im/docs/ko/features/video/camera-movement-effects.md): 영상에 역동적인 카메라 움직임과 시각적 효과를 추가하세요.
- [영상 비율 변경](https://carat.im/docs/ko/features/video/change-video-aspect-ratio.md): 영상을 SNS 플랫폼에 맞는 비율로 손쉽게 변경하세요.
- [이미지에 동작 추가](https://carat.im/docs/ko/features/video/image-to-video-motion.md): 멈춰있는 이미지에 다른 영상의 움직임을 적용하세요.
- [영상 시작/끝 지정](https://carat.im/docs/ko/features/video/keyframe.md): 시작과 끝 장면을 직접 지정하여 영상의 변화를 정교하게 만드세요.
- [립싱크(말하는 영상)](https://carat.im/docs/ko/features/video/lip-sync.md): 인물 사진이 음성에 맞춰 자연스럽게 말하는 영상으로 만드세요.
- [긴 영상 생성](https://carat.im/docs/ko/features/video/long-video-generation.md): 한 번에 긴 클립을 생성하거나, 다음 장면을 이어서 만드세요.
- [자막 추가/편집](https://carat.im/docs/ko/features/video/subtitle-editing.md): 영상에 자막을 추가하고, 대화로 내용을 수정하세요.
- [영상 생성](https://carat.im/docs/ko/features/video/video-generation.md): 텍스트나 이미지로 생동감 있는 영상을 만드세요.
- [영상 병합](https://carat.im/docs/ko/features/video/video-merge.md): 생성한 여러 개의 영상 클립을 하나의 긴 영상으로 합치세요.
- [영상 속도 조절](https://carat.im/docs/ko/features/video/video-speed-control.md): 영상의 재생 속도를 자유롭게 조절하세요.
- [영상 화질 개선](https://carat.im/docs/ko/features/video/video-upscaling.md): 저해상도 영상의 화질을 선명하게 개선하세요.
- [캐럿 AI란?](https://carat.im/docs/ko/getting-started/carat-ai.md): 캐럿 AI로 시간과 비용을 절약하고, 창의적인 콘텐츠를 만드세요.
- [자주 묻는 질문](https://carat.im/docs/ko/getting-started/faq.md): 신규 사용자가 가장 자주 묻는 질문들을 모았습니다.
- [빠른 시작 (튜토리얼)](https://carat.im/docs/ko/getting-started/quickstart.md): 아이디어 구상부터 영상 완성까지, 3분 만에 핵심 기능을 알아보세요.
- [에이전트 선택](https://carat.im/docs/ko/how-to-use/agent-selection.md): 작업에 맞는 캐럿 에이전트를 직접 선택하여 사용하세요.
- [일괄 작업](https://carat.im/docs/ko/how-to-use/bulk-actions.md): 여러 개의 반복적인 작업을 한 번의 요청으로 처리하세요.
- [효과적인 대화법](https://carat.im/docs/ko/how-to-use/effective-prompting.md): AI와 더 잘 소통하고 원하는 결과물을 얻는 방법을 알아보세요.
- [메모리](https://carat.im/docs/ko/how-to-use/memory.md): 캐럿 AI가 내 정보와 스타일을 기억하게 만드세요.
- [미니 에이전트](https://carat.im/docs/ko/how-to-use/mini-agent.md): 복잡한 작업을 미니 에이전트로 쉽고 빠르게 처리하세요.
- [모델 비교](https://carat.im/docs/ko/how-to-use/model-comparison.md): 동일한 요청으로 여러 AI 모델의 결과물을 한눈에 비교하세요.
- [모델 선택](https://carat.im/docs/ko/how-to-use/model-selection.md): 원하는 AI 모델을 직접 지정하여 결과물을 만드세요.
- [음성 대화](https://carat.im/docs/ko/how-to-use/voice-conversation.md): 타이핑 없이, 목소리로 캐럿 AI와 실시간 대화하세요.
- [캐럿 AI 헬프센터](https://carat.im/docs/ko/intro.md)
- [커뮤니티 가이드](https://carat.im/docs/ko/policies/community-guidelines.md): 안전하고 건강한 커뮤니티를 위해 가이드를 지켜주세요.
- [저작권 및 상업 이용](https://carat.im/docs/ko/policies/copyright-commercial-use.md): AI 생성물(글, 이미지, 영상, 오디오, 이모티콘, 스티커, 노래 등)의 저작권과 상업적 이용 범위를 확인하세요.
- [결제 및 환불](https://carat.im/docs/ko/pricing/payment-refunds.md): 결제 수단, 주기, 영수증 발행 및 환불 정책과 신청 방법을 안내합니다.
- [요금 플랜](https://carat.im/docs/ko/pricing/plans.md): 캐럿 AI의 요금 플랜을 한눈에 비교하고, 나에게 맞는 플랜을 찾아보세요.
- [구독 관리](https://carat.im/docs/ko/pricing/subscription.md): 구독 중인 플랜을 변경하거나, 결제 수단을 관리하고, 구독을 취소하는 방법을 안내합니다. 월간 구독(월구독)과 연간 구독(연구독) 모두 지원합니다.
- [크레딧](https://carat.im/docs/ko/pricing/usage.md): '크레딧'이 무엇인지, 어떻게 차감되고 관리하는지 안내합니다.
- [계정 이용이 제한됐어요. 왜 그런건가요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/account/account-restricted-reasons.md)
- [하나의 계정을 여러 명이 공유해서 사용해도 되나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/account/account-sharing-policy.md)
- [이메일 가입 방식과 소셜 로그인의 차이점이 궁금해요](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/account/email-login-faq.md)
- [계정을 삭제/탈퇴하려면 어떻게 해야 하나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/account/how-to-delete-account.md)
- [계정을 분실했어요. 어떻게 찾을 수 있나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/account/how-to-find-account.md)
- [휴대폰을 변경해도 계정이 유지되나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/account/keep-account-new-phone.md)
- [미성년자도 캐럿을 이용할 수 있나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/account/minors-usage-policy.md)
- [로그인했는데 이전에 만든 채팅/작업이 보이지 않아요](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/account/missing-chat-history.md)
- [에이전트 2.0에서 선택할 수 있는 모델은 무엇인가요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/agent-2/available-models.md)
- [기존 에이전트 1.0은 계속 사용할 수 있나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/agent-2/can-still-use-agent-1.md)
- [크레딧은 어떻게 사용되나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/agent-2/credit-usage.md)
- [기존 에이전트 1.0과 어떤 점이 다른가요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/agent-2/difference-from-agent-1.md)
- [에이전트 2.0은 이전 대화 내용을 기억하나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/agent-2/memory-feature.md)
- [에이전트 2.0으로 어떤 일을 할 수 있나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/agent-2/what-can-agent-2-do.md)
- [에이전트 2.0이 무엇인가요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/agent-2/what-is-agent-2.md)
- [에이전트 2.0은 누가 사용할 수 있나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/agent-2/who-can-use-agent-2.md)
- [AI 프로필에서 광고가 나오기 시작했어요](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/ai-profile/ads-in-ai-profile.md)
- [AI 프로필 생성이 오래 걸려요](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/ai-profile/ai-profile-generation-delay.md)
- [AI 프로필이 안 만들어졌어요](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/ai-profile/ai-profile-generation-failed.md)
- [해외 유저인데 앱에서 AI 프로필 기능이 갑자기 사라졌어요](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/ai-profile/ai-profile-missing-overseas.md)
- [AI 프로필 결과 사진이 저장되지 않아요](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/ai-profile/ai-profile-save-error.md)
- [내가 만든 AI 프로필이 다른 사람에게도 보이나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/ai-profile/ai-profile-visibility.md)
- [AI 프로필 결과가 이상해요. 환불이나 사용량 복구가 가능한가요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/ai-profile/bad-ai-profile-refund.md)
- [AI 프로필 생성을 취소해도 사용량이 차감되나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/ai-profile/cancel-generation-credit-deduction.md)
- [생성한 AI 프로필을 상업적으로 이용할 수 있나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/ai-profile/commercial-use-ai-profile.md)
- [AI 프로필을 더 만들고 싶어요](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/ai-profile/create-more-ai-profiles.md)
- [내가 만든 AI 프로필 필터를 지우고 싶어요](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/ai-profile/delete-custom-ai-filter.md)
- [내 얼굴 사진은 어떻게 추가하나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/ai-profile/how-to-add-face-photo.md)
- [내 얼굴사진은 어떻게 삭제하나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/ai-profile/how-to-delete-face-photo.md)
- [AI 프로필 만들기 무료인가요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/ai-profile/is-ai-profile-free.md)
- [AI 프로필을 광고 없이 이용할 수 있는 방법이 있나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/ai-profile/remove-ads-ai-profile.md)
- [예시와 다른 구도의 AI 프로필 사진이 나왔어요](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/ai-profile/unexpected-ai-profile-pose.md)
- [AI 프로필 학습 기능을 이용하고 싶어요](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/ai-profile/using-ai-profile-training.md)
- [찜한 AI 프로필은 어디에서 확인할 수 있나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/ai-profile/view-liked-ai-profiles.md)
- [오늘의 무료 사진을 이용하려면 광고를 봐야 하나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/ai-profile/watch-ads-for-free-photo.md)
- [무료 AI 프로필 기능(오늘의 무료 사진)은 어디에서 이용할 수 있나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/ai-profile/where-is-todays-free-photo.md)
- [오늘의 무료 사진이 제 성별(남성)과 맞지 않아요](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/ai-profile/wrong-gender-free-photo.md)
- [웹사이트가 영어로 표시되는데 한국어로 변경하려면 어떻게 하나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/app-web-settings/change-language-to-korean.md)
- [모바일 앱 계정을 PC(노트북)에서도 동일하게 이용할 수 있나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/app-web-settings/cross-platform-access.md)
- [업데이트 후 원하는 기능을 찾을 수 없어요](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/app-web-settings/missing-features-after-update.md)
- [다른 기기(휴대폰, PC)에서도 내 캐럿 계정을 사용할 수 있나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/app-web-settings/multi-device-login.md)
- [오늘 무료 사용량 알림을 끄고 싶어요](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/app-web-settings/turn-off-free-usage-notification.md)
- [앱 알림을 끄고 싶어요](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/app-web-settings/turn-off-notifications.md)
- [캐럿 앱을 최신 버전으로 업데이트 하고 싶어요.](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/app-web-settings/update-app-latest-version.md)
- [웹사이트에서 다크모드를 어떻게 적용하나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/app-web-settings/web-dark-mode-setting.md)
- [AI 수정 기능의 한계가 있나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/carat-ai-agent/ai-edit-feature-limitations.md)
- [생성된 이미지/영상/음악에는 저작권이 있나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/carat-ai-agent/ai-generation-copyright.md)
- [AI가 해준다고 했는데, 며칠째 생성이 안 돼요](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/carat-ai-agent/ai-hallucination-false-promise.md)
- [AI 이미지 생성 시 한국어가 이상하게 깨져서 나와요](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/carat-ai-agent/ai-image-korean-text-broken.md)
- [AI 이미지 생성 시 텍스트, 글씨가 이상하게 나와요](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/carat-ai-agent/ai-image-text-generation-issue.md)
- [AI 이미지/영상 생성이 실패했어요](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/carat-ai-agent/ai-image-video-generation-failed.md)
- [캐럿 AI가 무제한 기능을 사용할 수 없다고 해요](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/carat-ai-agent/ai-refuses-unlimited-feature.md)
- [캐럿에서 사용할 수 있는 AI 모델은 무엇인가요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/carat-ai-agent/available-ai-models.md)
- [특정 인물이나 유명인을 닮은 이미지를 만들 수 있나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/carat-ai-agent/celebrity-image-policy.md)
- [캐럿 AI의 답변 스타일을 바꾸고 싶어요](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/carat-ai-agent/change-ai-answer-style.md)
- [캐럿 AI의 성격이나 말투를 바꾸고 싶어요](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/carat-ai-agent/change-ai-personality-tone.md)
- [생성한 이미지나 영상을 상업적으로 이용할 수 있나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/carat-ai-agent/commercial-use-of-ai-generations.md)
- [기본 영상 생성 시 요청이 제대로 수행되지 않았어요](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/carat-ai-agent/complex-video-request-limitations.md)
- [콘텐츠 정책으로 인해 생성이 안 돼요](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/carat-ai-agent/content-policy-blocked.md)
- [생성된 이미지나 영상에 워터마크가 있나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/carat-ai-agent/content-watermark-policy.md)
- [캐럿 AI와의 대화 내용을 복사하고 싶어요](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/carat-ai-agent/copy-ai-conversation.md)
- [내 채팅 기록이나 생성물을 삭제하는 방법이 궁금해요](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/carat-ai-agent/delete-chat-history-generations.md)
- [공유한 채팅창 링크를 다른 사람이 볼 수 없게 삭제하는 방법이 궁금해요](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/carat-ai-agent/delete-shared-chat-links.md)
- [AI 수정 요청을 효과적으로 하는 방법이 있나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/carat-ai-agent/effective-ai-edit-requests.md)
- [이 기능은 사용할 수 없다고 오류가 떠요](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/carat-ai-agent/feature-unavailable-error.md)
- [제미나이(Gemini) 버전은 어떤 것을 사용하나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/carat-ai-agent/gemini-model-version.md)
- [채팅방을 삭제하면 작업이 중단되나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/carat-ai-agent/generation-continues-after-chat-deleted.md)
- [캐럿 AI에게 어떻게 요청해야 더 좋은 결과가 나오나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/carat-ai-agent/getting-better-ai-results.md)
- [AI 헤어스타일은 어디에서 이용할 수 있나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/carat-ai-agent/how-to-use-ai-hairstyles.md)
- [캐럿 AI에게 같은 요청을 했는데 결과가 계속 달라요](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/carat-ai-agent/inconsistent-ai-results.md)
- [립싱크 영상 생성이 안 돼요](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/carat-ai-agent/lipsync-generation-failed.md)
- [메모리에 저장된 정보를 삭제하거나 끄고 싶어요](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/carat-ai-agent/manage-ai-memory.md)
- [앱에서 업로드하고 싶은 이미지나 영상이 안 떠요](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/carat-ai-agent/media-upload-not-visible.md)
- [생성된 이미지를 부분적으로 수정할 수 있나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/carat-ai-agent/partial-image-editing.md)
- [AI 생성 결과를 초기화시키고 싶어요](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/carat-ai-agent/reset-ai-results.md)
- [캐럿 AI와의 대화 내용을 공유하고 싶어요](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/carat-ai-agent/share-ai-conversation.md)
- [Sora 2로 영상 생성이 안 돼요](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/carat-ai-agent/sora-2-generation-failed.md)
- [Plus 플랜으로 Sora 2 영상을 몇 개나 만들 수 있나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/carat-ai-agent/sora-2-plus-plan-limit.md)
- [광고 영상처럼 복잡한 영상을 만들 때 팁이 있나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/carat-ai-agent/tips-for-complex-ad-video.md)
- [AI 생성 결과가 마음에 들지 않으면 사용량을 보상받거나 복구할 수 있나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/carat-ai-agent/unsatisfactory-ai-result-compensation.md)
- [AI 생성 결과가 마음에 들지 않으면 환불받을 수 있나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/carat-ai-agent/unsatisfactory-ai-result-refund.md)
- [AI 이미지/영상 생성이 오래 걸려요](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/carat-ai-agent/video-generation-time.md)
- [영상을 GIF로 변환하고 싶어요](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/carat-ai-agent/video-to-gif-conversion.md)
- [캐릭터 챗 AI 채팅 시 외국어가 나오거나 이상한 단어가 반복돼요](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/character-chat/ai-chat-gibberish-error.md)
- [해외 유저인데 앱에서 캐릭터 챗 기능이 갑자기 사라졌어요](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/character-chat/character-chat-missing-overseas.md)
- [1:1 대화 / 시뮬레이터 / 전문가 모드는 어떤 차이가 있나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/character-chat/chat-modes-comparison.md)
- [캐릭터 챗에서 채팅 플러스 모드와 일반 모드의 차이가 궁금해요](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/character-chat/chat-plus-vs-normal-mode.md)
- [캐릭터 챗 캐릭터는 어떻게 만드나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/character-chat/how-to-create-character.md)
- [캐릭터 챗을 무제한으로 이용할 수 있는 방법이 있나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/character-chat/how-to-get-unlimited-chat.md)
- [캐릭터 챗에서 포토카드가 제대로 안 나와요](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/character-chat/photocard-generation-error.md)
- [Plus 플랜을 구독하면 캐릭터 챗을 무제한으로 이용할 수 있나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/character-chat/unlimited-character-chat-plus.md)
- [캐릭터 챗의 유저 페르소나 설정은 어디에서 하나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/character-chat/user-persona-settings.md)
- [API 사용이나 비즈니스 도입 문의는 어떻게 하나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/general-support/api-business-inquiry.md)
- [캐럿 고객센터 전화번호 연락처나 콜센터가 있나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/general-support/customer-center-phone-number.md)
- [앱 내 발견 탭 게시물은 어떤 기준으로 보여지나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/general-support/discovery-tab-algorithm.md)
- [필터 카메라 기능은 어디에서 이용하나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/general-support/filter-camera-location.md)
- [문의가 있을 때 어떻게 연락하나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/general-support/how-to-contact-support.md)
- [오류를 제보할 때 어떤 정보가 필요한가요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/general-support/how-to-report-bugs.md)
- [색감필터(사진 필터) 기능은 어디에서 이용하나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/general-support/how-to-use-color-filters.md)
- [월간 결제하려다 실수로 연간 결제했어요. 환불(결제 취소)되나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/payment-refund/accidental-annual-payment-refund.md)
- [애플 앱스토어 결제 금액과 카드 청구 금액이 달라요](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/payment-refund/appstore-billing-discrepancy.md)
- [기업 사용자인데 견적서/계약서/영수증 등 증빙 자료를 받을 수 있나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/payment-refund/business-billing-documents.md)
- [결제 수단은 어떻게 변경하나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/payment-refund/change-payment-method.md)
- [중복 결제되었어요. 환불할 수 있나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/payment-refund/duplicate-payment-refund.md)
- [결제 영수증은 어디서 확인할 수 있나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/payment-refund/how-to-get-receipt.md)
- [카드 무이자 할부로 결제할 수 있나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/payment-refund/interest-free-installment.md)
- [잘못 결제했어요. 환불(결제 취소)할 수 있나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/payment-refund/mistaken-payment-refund.md)
- [월간 결제와 연간 결제 금액이 헷갈려요](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/payment-refund/monthly-vs-annual-pricing.md)
- [환불 신청 시 위약금이 발생하나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/payment-refund/refund-penalty-fee.md)
- [캐럿 환불 정책이 어떻게 되나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/payment-refund/refund-policy-overview.md)
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- [구독 후 사용하지 않았는데 환불(결제 취소)받을 수 있나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/payment-refund/unused-subscription-refund.md)
- [AI 대화 및 생성물 프라이버시 안내](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/privacy-protection/ai-generation-privacy.md)
- [제 정보가 잘 보호되고 있는지 궁금해요](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/privacy-protection/data-security-overview.md)
- [게시물 업로드하면 모든 사람들에게 보이나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/privacy-protection/post-visibility-public.md)
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- [불건전한 게시물이나 사용자를 발견하면 어떻게 해야 하나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/report-block/report-inappropriate-content.md)
- [타인의 사진을 무단으로 이용한 이용자를 발견했어요.](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/report-block/report-photo-misuse.md)
- [외부 메신저로 유도하는 행위를 주의하세요](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/report-block/warning-external-messenger.md)
- [구독을 해지하면 언제까지 사용할 수 있나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/usage-plan/access-after-cancellation.md)
- [AI 에이전트 대화도 크레딧이 소모되나요? (캐럿 1.0 Lite/1.0/1.0 Soul)](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/usage-plan/ai-agent-conversation-credit-cost.md): 캐럿 AI 에이전트와의 대화는 무제한 혜택과 별도로 크레딧이 차감됩니다. 대화 모델별 크레딧 소모와 절약 방법을 안내합니다.
- [배경음악 생성 시 크레딧이 빨리 소진돼요](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/usage-plan/bgm-usage-consumption.md)
- [크레딧이 있는데 배경음악 생성이 안 돼요](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/usage-plan/bgm-usage-limit-exceeded.md)
- [Boost 크레딧 충전은 Plus 크레딧 충전과 어떤 차이가 있나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/usage-plan/boost-vs-plus-recharge.md)
- [팀 작업용 플랜이 있나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/usage-plan/business-plan-for-teams.md)
- [Business 플랜으로 영상과 이미지를 몇 개나 만들 수 있나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/usage-plan/business-plan-usage-limit.md)
- [사용량이 있는데 생성이 안 돼요](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/usage-plan/cannot-generate-with-credits.md)
- [유료 플랜 구독 중에 기기를 변경하면 어떻게 되나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/usage-plan/changing-devices-on-paid-plan.md)
- [어떤 유료 플랜을 선택해야 할까요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/usage-plan/choosing-the-right-plan.md)
- [동시 생성 제한이 무엇인가요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/usage-plan/concurrent-generation-limit.md): 플랜별 동시 생성 가능 건수와 적용 방식을 안내합니다.
- [영상이나 사진을 몇 개 안 만들었는데 크레딧이 다 떨어졌어요](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/usage-plan/credits-drained-too-fast.md)
- [일 무료 크레딧 충전이 왜 안 되었나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/usage-plan/daily-free-credit-not-recharged.md)
- [예전에 포인트 충전한 것은 소멸한 것인가요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/usage-plan/do-points-expire.md)
- [캐럿 AI와의 채팅도 사용량이 차감되나요? (캐럿 1.0 Lite/1.0/1.0 Soul)](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/usage-plan/does-ai-chat-use-credits.md): 캐럿 AI 에이전트 대화 크레딧 차감 정책. 무제한 혜택과 별도로 대화에 크레딧이 소모되는 이유와 절약 방법을 안내합니다.
- [구독 결제일은 언제인가요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/usage-plan/find-billing-date.md)
- [무료 플랜으로 하루에 얼마나 사용할 수 있나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/usage-plan/free-plan-daily-usage.md)
- [무료 크레딧이 계속 0%라고 떠요. 왜 그런가요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/usage-plan/free-usage-stuck-at-zero.md)
- [무료 사용자의 일일 크레딧 한도는 얼마인가요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/usage-plan/free-user-daily-limit.md)
- [구독 플랜별 차이](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/usage-plan/free-vs-paid-plans.md)
- [사용량이 있는데 이미지, 영상 생성이 안 돼요](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/usage-plan/generation-failed-with-credits.md)
- [구독 취소는 어떻게 하나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/usage-plan/how-to-cancel-subscription.md)
- [크레딧 잔액은 어떻게 확인하나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/usage-plan/how-to-check-credit-balance.md)
- [남은 크레딧 확인 방법이 궁금해요](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/usage-plan/how-to-check-remaining-credits.md)
- [사용 내역은 어떻게 확인하나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/usage-plan/how-to-check-usage-history.md)
- [무료로 크레딧을 얻는 방법이 있나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/usage-plan/how-to-get-free-credits.md)
- [유료 플랜 구독은 어떻게 하나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/usage-plan/how-to-subscribe.md)
- [앱에서 플랜을 Plus에서 Pro로 업그레이드 어떻게 하나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/usage-plan/how-to-upgrade-plan.md)
- [립싱크 기능은 사용량을 얼마나 소모하나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/usage-plan/lipsync-credit-cost.md)
- [크레딧이 부족하다는 메시지가 뜨는데 어떻게 해야 하나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/usage-plan/low-credit-message.md)
- [무료 크레딧이 부족해요, 어떻게 해야 하나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/usage-plan/low-on-free-usage.md)
- [매일 럭키 크레딧 선물이 뭔가요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/usage-plan/lucky-credit.md): 유료 구독자 대상 매일 럭키 크레딧 선물 혜택에 대해 안내합니다.
- [과거에 포인트 충전한 내역이 사라졌어요. 어디서 보나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/usage-plan/missing-recharge-history.md)
- [나노바나나 무제한 혜택 적용 범위 — 나노바나나2, 나노바나나 프로는 포함되지 않습니다](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/usage-plan/nanobanana-unlimited.md): 나노바나나 무제한 혜택의 적용 범위와 나노바나나2, 나노바나나 프로가 무제한에 포함되지 않는 이유를 안내합니다.
- [나노바나나 무제한인데 왜 크레딧이 차감되나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/usage-plan/nanobanana-unlimited-credit-deduction.md): 나노바나나 무제한 혜택을 사용 중인데 크레딧이 차감되는 이유와 원인별 해결 방법을 안내합니다.
- [나노바나나2는 무제한 혜택에 포함되지 않나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/usage-plan/nanobanana2-not-unlimited.md): 나노바나나2와 나노바나나(기본)는 별도 모델이며, 나노바나나 무제한 혜택은 나노바나나2에 적용되지 않습니다.
- [플랜을 변경하면 기존 프로모션 혜택은 어떻게 되나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/usage-plan/plan-change-promotion-policy.md)
- [Plus 플랜으로 이미지와 영상을 얼마나 만들 수 있나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/usage-plan/plus-plan-generation-limits.md)
- [Pro 플랜은 '기본 영상 생성 기능 무제한'인데 크레딧이 차감돼요.](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/usage-plan/pro-plan-credit-deduction.md)
- [프로모션 혜택이 궁금해요](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/usage-plan/promotion-overview.md): 가입 시점별 무제한 나노바나나 및 Z 이미지 프로모션 혜택과 유지 조건을 안내합니다.
- [무료 크레딧을 다 썼는데 크레딧 충전은 어떻게 하나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/usage-plan/recharge-after-free-credits.md)
- [학생 할인이 있나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/usage-plan/student-discount-policy.md)
- [구독이 만료됐는데 충전한 크레딧은 어떻게 되나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/usage-plan/subscription-expired-with-credits.md)
- [크레딧이 갑자기 많이 줄었어요. 사용 내역을 확인하고 싶어요](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/usage-plan/unexpected-credit-drop-history.md)
- [무제한 혜택 적용 범위 총정리 — 어떤 모델이 무제한이고, 어떤 모델이 크레딧을 차감하나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/usage-plan/unlimited-benefit-scope.md): 캐럿의 무제한 프로모션 혜택이 적용되는 모델과 적용되지 않는 모델을 한눈에 정리합니다.
- [무제한 프로모션 모델(예: 나노바나나, 나노바나나 프로, Z 이미지) 생성 속도가 느려졌어요](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/usage-plan/unlimited-promotion-slow-generation.md): 무제한 프로모션으로 인한 요청량 증가로 나노바나나, 나노바나나 프로, Z 이미지 모델의 처리 속도가 지연되는 현상에 대해 안내합니다.
- [무제한 프로모션 대상자인데 크레딧이 차감돼요](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/usage-plan/unlimited-usage-issue.md): 무제한 프로모션 혜택을 받고 있는데 크레딧 소진 안내가 뜨거나 크레딧이 차감되는 경우의 원인과 해결 방법을 안내합니다.
- [Premium, Pro, Business 플랜에서 기본 영상 생성 모델은 무제한으로 생성이 되나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/usage-plan/unlimited-video-generation-pro-business.md)
- [유효기간 내에 다 못 썼는데 돌려받을 수 없나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/usage-plan/unused-credit-policy.md)
- [영상 만들 수 있는 개수보다 많이 못 만들었어요](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/usage-plan/video-count-discrepancy.md)
- [특정 영상을 만들려면 비용이 얼마나 드나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/usage-plan/video-generation-cost.md)
- [플랜별로 영상을 몇 개나 만들 수 있나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/usage-plan/video-limits-by-plan.md)
- [크레딧은 무엇이며 어떻게 충전하나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/usage-plan/what-are-credits-how-to-recharge.md)
- [유료 플랜 구독을 취소하면 바로 취소되나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/usage-plan/what-happens-when-i-cancel.md)
- [크레딧 100%는 무엇을 의미하나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/usage-plan/what-is-100-percent-usage.md)
- [Boost 크레딧 충전이란 무엇인가요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/usage-plan/what-is-boost-recharge.md)
- [무료 사용자란 무엇인가요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/usage-plan/what-is-free-plan.md)
- [랜덤 크레딧은 무엇이며 어떻게 받나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/usage-plan/what-is-random-credit.md)
- [크레딧을 모두 소진하면 어떻게 해야하나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/usage-plan/what-to-do-when-credits-run-out.md)
- [크레딧 초기화나 리셋은 언제 되나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/usage-plan/when-do-credits-reset.md)
- [오늘 무료 크레딧 다 썼는데 다음에 언제 충전되나요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/usage-plan/when-does-free-usage-reset.md)
- [텍스트 대화만 했는데 사용량이 차감되는 이유는 무엇인가요?](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/usage-plan/why-text-chat-uses-credits.md)
- [Z 이미지 무제한 혜택 상세](https://carat.im/docs/ko/troubleshooting/usage-plan/z-image-unlimited.md): Z 이미지 무제한 프로모션 혜택의 적용 범위와 조건을 안내합니다.
- [3D 로고/타이포그래피](https://carat.im/docs/ko/use-cases/3d-logo-typography.md): 디자이너 없이 3D 로고, 아이콘, 포스터를 빠르게 제작하세요.
- [광고 모델](https://carat.im/docs/ko/use-cases/ad-model.md): 제품 사진으로, 브랜드에 맞는 AI 광고 모델 이미지를 만듭니다.
- [카드뉴스/포스터](https://carat.im/docs/ko/use-cases/card-news-poster.md): 텍스트(책 소개글, 이벤트 문구)만으로 SNS용 카드뉴스 세트를 만드세요.
- [캐릭터 애니메이션](https://carat.im/docs/ko/use-cases/character-animation.md): 나만의 2D/3D 캐릭터로 스토리가 있는 애니메이션 영상을 제작하세요.
- [FOOH 광고](https://carat.im/docs/ko/use-cases/fooh-ad.md): SNS에서 유행하는 페이크 옥외광고(FOOH) 영상을 직접 만드세요.
- [인터뷰 영상](https://carat.im/docs/ko/use-cases/interview-video.md): 통합 오디오가 생성되는 AI 영상 모델을 활용하여, 인터뷰 숏폼을 만듭니다.
- [PPT(프레젠테이션)](https://carat.im/docs/ko/use-cases/presentation.md): 주제만 입력하여 발표 자료를 만들고, 대화로 수정까지 완료하세요.
- [제품 연출컷](https://carat.im/docs/ko/use-cases/product-shot.md): 제품 사진 한 장으로, 다양한 상업용 연출컷을 쉽게 만드세요.
- [바이럴 동물 영상](https://carat.im/docs/ko/use-cases/viral-animal-video.md): 일관된 캐릭터로 공감형 숏폼 영상을 만듭니다.
- [웹툰](https://carat.im/docs/ko/use-cases/webtoon.md): 웹툰 제작에 필요한 캐릭터 디자인과 씬 일러스트 소스를 만드세요.