서비스 이용약관
시행일: 2025년 6월 9일
제1장 총칙
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 패러닷(이하 "회사")이 제공하는 캐럿(모바일앱, 웹 및 웹사이트 https://carat.im 등을 모두 포함)을 통해 제공하는 생성형 AI 플랫폼 및 캐럿 관련 제반 서비스와 관련하여 회사와 회원 또는 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항과 서비스 이용조건 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- "캐럿"이란 컴퓨터 등의 정보통신설비 또는 스마트폰, 태블릿 등의 모바일 정보통신설비를 이용하여 회사가 서비스를 제공할 수 있도록 설정한 가상의 영업장, 플랫폼 또는 서비스 공간(모바일 앱, 웹 및 웹사이트 포함)을 의미합니다.
- "서비스"란 캐럿을 통해 회사가 회원에게 제공하는 서비스로 회원이 모바일 기기를 통해 사용하는 모바일 앱, 웹 및 웹사이트 플랫폼과 콘텐츠, 고객지원 등 부가서비스를 모두 포함합니다.
- "회원"란 이 약관에 동의하고 가입신청에 대한 회사의 승낙을 받아 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 의미하며, "일반회원"과 "크리에이터 회원"을 통칭합니다.
- "일반회원"이란 필터 구매를 포함한 회사에서 제공하는 구매서비스를 이용할 수 있는 만 14세 이상의 개인이나 법인을 의미합니다.
- "크리에이터 회원"이란 크리에이터 서비스 이용약관에 추가 동의한 회원으로서, 회사에 필터생성에 필요한 배경사진 등 프리셋을 제공하고 캐럿 AI를 통해 필터를 생성하여 서비스 내에서 다른 크리에이터 회원이 사용할 수 있게 유·무료로 필터를 판매(제공)하는 회원을 의미합니다.
- "계정"이라 함은 서비스를 이용하기 위한 전자우편 주소 및 비밀번호 기반의 로그인 계정을 의미합니다. 서비스를 이용하기 위해서는 계정이 반드시 필요합니다.
- "유료서비스"라 함은 회사 또는 크리에이터 회원이 유료로 제공하는 각종 필터, 부가서비스 등 디지털콘텐츠 및 제반 서비스를 의미합니다.
- "정기구독"이라 함은 회원이 유료서비스를 이용하기 위해 미리 등록한 결제수단을 통하여 월 또는 년 단위의 이용기간에 대한 이용요금을 정기적으로 결제되고, 이용기간이 자동 갱신되는 유료서비스 이용방식을 말합니다.
- "구독요금제"이라 함은 회원이 유료서비스를 이용하기 위해 선택하는 서비스플랜을 의미합니다. 각 구독요금제별 상세혜택과 이용조건은 별도 부속합의서에 상세히 명시되어 있습니다.
- "사용량"라 함은 유료서비스를 이용하는 회원에게 월 단위로 제공되는 AI 기능 이용제공 횟수를 의미합니다. 구독요금제와 AI 기능의 종류에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
- "추가 이용"이라 함은 회원이 이용중인 구독요금제에 따라 월 제공되는 사용량을 모두 소진한 후에 별도 비용을 납부하고 추가로 사용량을 제공받아 유료서비스를 이용하는 행위를 의미합니다.
- "구독취소"라 함은 회원이 유료서비스의 결제를 취소하고 유료서비스의 이용을 중단하는 것을 말합니다. 구독취소에 따른 환불은 이 약관의 규정에 따릅니다.
- "필터"란 회사 및/또는 크리에이터 회원이 제작하여 서비스 내에서 일반회원이 유·무료로 사용할 수 있도록 제공하는 사진 필터 등의 디지털콘텐츠를 의미합니다.
- "앱스토어 사업자"란 모바일앱을 설치하거나 인앱결제할 수 있도록 서비스를 제공하는 전자상거래 제공자 일체(서비스내 결제를 제공하는 사업자 포함)를 말합니다. (예. 구글 플레이스토어, 애플 앱스토어, 세틀뱅크, 티스토어, 올레마켓, 유플러스 앱마켓 등)
- "콘텐츠"이라 함은 회원이 서비스를 이용함에 있어 서비스 내에 업로드, 다운로드하거나 서비스상에 표시되는 일체의 정보, 텍스트, 그래픽, 사진 또는 기타 자료를 의미합니다.
이 약관에서 사용하는 용어 중 위에서 정의하지 않은 것은, 관계법령에서 정하는 바를 따릅니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 회사는 이 약관을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기화면에 게시합니다. 다만 약관의 내용은 회원이 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
- 이 약관은 회원이 이 약관에 동의하고 서비스를 이용함과 동시에 효력이 발생하며, 이 약관에 동의하지 않을 경우 회원은 서비스 이용계약을 철회할 수 있습니다.
- 회사는 이 약관을 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」 등 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 변경할 수 있습니다.
- 변경된 약관은 적용일 및 변경내용, 변경사유 등을 명시하여 적용일 7일 이전부터 적용일자 전일까지, 홈페이지에 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 적용일 30일 이전부터 적용일 전일까지 서비스에 공지합니다. 약관은 적용일부터 효력이 발생됩니다.
- 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 변경된 약관에 동의하지 않을 경우에는 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
- 변경된 약관 공지 시 회원에게 약관 변경 적용일까지 거부의사를 표시하지 않으면 약관 변경에 동의한 것으로 간주한다는 뜻을 명확하게 밝혔음에도 회원이 회사에 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 않거나, 변경된 이용약관의 적용일 후에도 회원이 서비스를 사용하는 경우에는 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
제4조 (약관 외 준칙)
- 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」 등 관계 법령에 따릅니다.
- 회사는 이 약관 외에 개별 서비스에 대해 별도의 이용약관 또는 운영정책(이하 "별도 약관"을 둘 수 있으며, 그 내용이 이 약관과 충돌하는 경우 별도 약관이 우선하여 적용됩니다.
제5조 (회원에 대한 통지)
- 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도의 규정이 없는 한 이메일, SMS, 앱푸시 알림 등으로 할 수 있습니다.
- 회원 전체에 대한 통지의 경우 회사는 7일 이상 서비스 초기화면에 게시하거나 공지사항 게시판에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래에 관하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지합니다.
제2장 서비스 이용계약
제6조 (이용 계약의 성립)
- 서비스의 이용계약은 서비스를 이용하려는 자(이하 "가입신청자")가 이 약관에 동의한 다음 회원가입 신청을 하고 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다. 필요한 경우 회사는 본인 확인 기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
- 카카오, 구글, 애플 등 외부 서비스와의 연동을 통해 회원가입 신청을 한 경우, 가입신청자가 이 약관과 개인정보처리방침, 서비스 제공을 위해 회사가 회원의 외부 서비스 계정 정보 접근 및 활용에 동의하고 회사가 이러한 신청에 승낙함으로써 이용계약이 체결됩니다
- 가입신청자는 이용계약시 정확한 정보를 기재해야 하며, 허위의 정보를 기재한 경우 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다. 또한 그로 인한 불이익 및 법적 책임은 허위의 정보를 기재한 회원에게 있습니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 가입신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나, 승낙 이후라도 이용의 제한 또는 이용계약의 해지 등의 조치를 취할 수 있습니다.
- 회사가 정한 서비스 제공환경이 아니거나 기술상 서비스 제공이 불가능한 경우
- 가입신청자가 회원가입 신청시 제공한 정보에 허위, 누락이나 오류가 있거나, 회사가 요구하는 기준을 충족하지 못하는 경우
- 신청 명의가 가입신청자 본인의 명의가 아닌 경우
- 가입신청자가 만 14세 미만인 경우
- 이미 가입된 회원이 중복하여 가입신청을 하는 경우
- 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우
- 허위의 명의 또는 타인의 명의를 이용한 경우
- 기타 가입신청자의 귀책사유로 인하여 승낙이 불가능하거나 해당 가입신청이 법령, 이 약관 및 기타 회사가 정한 제반 사항에 배치되는 경우
- 회사는 서비스에 가입한 회원에게 닉네임, 고유 아이디가 포함된 계정을 제공합니다.
제7조 (회원의 계약 해지)
- 회원은 서비스 이용을 원치 않는 경우, 회사가 제공하는 회원탈퇴(회원탈퇴) 방식으로 언제든지 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 회원탈퇴를 한 계정과 필터 구매내역, 정기구독 내역 등 관련 거래내역 및 정보 등 회원의 개인정보는 회사의 개인정보처리방침에 따라 처리되고, 복구할 수 없습니다. 회원은 해지의사를 통지하기 전 서비스 이용에 따른 회사에 대한 채권, 채무를 모두 정산하여야 합니다. 서비스 이용계약을 해지함으로써 발생하는 거래 건의 철회 또는 취소로 인한 불이익은 회원 본인이 부담하여야 합니다.
- 서비스 이용계약은 회원의 해지의사가 회사에 도달한 때에 종료됩니다. 다만 채권, 채무 정산 등 조치를 마치지 않은 경우 해당 조치가 완료된 때에 종료됩니다.
- 회원은 계정탈퇴 완료 후, 서비스에 다시 가입할 수 있습니다. 다만 회원이 중복 참여가 제한된 이벤트의 중복 참여 등 부정한 목적으로 탈퇴 후 재가입을 신청하는 경우 회사는 재가입을 일정기간 동안 제한할 수 있습니다.
제8조 (회사의 계약 해지)
회사는 다음 각호의 사유가 발생한 경우, 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 회원에게 이용신청의 승낙거부사유가 있음이 확인된 경우
- 회원이 서비스의 성격에 적합하지 않은 콘텐츠나 필터를 등록하거나, 기타 공공질서 및 미풍양속에 위배되는 행위를 하거나 시도한 경우
- 회원이 회사나 기타 타인의 권리나 명예, 신용 및 기타 정당한 이익을 침해하는 행위를 한 경우
- 회원이 회사가 제공하는 서비스의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 시도한 경우
- 회원에게 파산/성년후견개시/한정후견개시/회생/파산의 결정 또는 선고, 사망, 실종신고, 해산, 부도 등 정상적인 서비스 이용을 불가능하게 하거나 곤란하게 하는 사유가 발생한 경우
- 기타 회원이 이 약관에 위배되는 행위를 하거나 이 약관에서 정한 해지사유가 발생한 경우
제3장 개인정보의 보호
제9조 (개인정보 보호 및 관리)
- 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
- 회사는 서비스의 제공을 위하여 회원으로부터 필요한 개인정보를 수집합니다.
- 회사는 전항에 따라 수집한 회원의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 다만, 캐럿 모바일 앱, 웹과 공식 웹사이트 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.
제10조 (회원의 계정 관리 의무)
- 회원은 자신의 아이디 및 비밀번호 등 계정정보를 성실히 관리하여야 합니다. 회원이 본인의 계정정보를 소홀히 관리하거나 제3자에게 이용을 승낙함으로써 발생하는 손해에 대하여는 회원에게 책임이 있습니다.
- 회사는 회원의 귀책사유로 인하여 노출된 계정정보를 포함한 모든 개인정보의 처리에 대해서는 일절 책임을 지지 않습니다.
- 회원이 자신의 계정을 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내를 따라야 하고, 회사에 통지하지 않거나 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
- 회원의 계정정보가 분실, 도용 혹은 공개되어 회원에게 발생한 손해에 대하여 회사는 책임지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 않습니다.
제11조 (회원정보 변경)
- 회원은 서비스 이용과정에서 회사에 제공하는 일체의 개인정보(텍스트, 그래픽, 사진 또는 기타 자료를 포함)를 캐럿 내 개인정보 관리화면 접속 등 회사가 지정한 방법을 통해 열람하고 수정, 삭제할 수 있습니다.
- 회원이 가입신청시에 기재한 회원정보에 변동이 생긴 경우 이를 수정하거나 회사에 통지하여야 하며 미수정 또는 통지하지 않음으로 인한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
- 회원은 회원정보 변경과 관련해 회사가 요청하는 경우 즉시 변경사항에 관한 증빙자료를 제공하여야 합니다.
제4장 서비스 이용 일반
제12조 (서비스의 내용)
- 회사는 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다
- 생성형 AI 서비스회사 또는 크리에이터 회원이 제공하는 AI 필터 콘텐츠 검색 및 결과 제공 서비스
- 회원이 입력하는 콘텐츠 저장, 편집 및 AI 학습 기능 제공
- AI 기반 프로필 제작 등 기타 AI 생성 콘텐츠 제공 서비스
- 회사가 제휴계약을 체결한 의류 브랜드의 의상을 활용한 이미지 합성 등 AI 생성 콘텐츠 서비스
- 자체 모델 또는 외부 AI 모델 API를 연동하여 제공하는 AI 콘텐츠 생성 서비스
- 커뮤니티 서비스
- 회원의 선택에 따라 회원이 입력, 생성한 콘텐츠를 다른 회원이 열람할 수 있도록 공개하는 서비스
- 전자상거래 중개서비스
- 필터 등 재화 또는 용역에 대한 거래를 연결해주는 중개서비스
- 기타 회사가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴계약 등을 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스
- 회사는 서비스 제공을 위하여 자체적으로 운영하는 클라우드 서버(AWS) 또는 외부 AI 서비스 제공자의 API를 활용할 수 있습니다.
- 회사는 회원에게 서비스를 제공하는 과정에서 이 약관에 정하고 있는 서비스를 포함하여 기타 부가적인 서비스를 함께 제공할 수 있습니다.
- 회사는 회원의 등급을 구분하고 이용시간, 이용횟수, 제공 서비스의 범위 등을 세분화하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
제13조 (서비스의 이용)
- 서비스 이용은 회사의 가입 신청 승인 직후부터 가능합니다.
- 회사가 유료로 책정한 콘텐츠를 이용하기 위해서는 해당 유료콘텐츠에 명시된 요금을 회사가 요청하는 방법으로 결제하고 유료콘텐츠를 구매하여 이용할 수 있습니다.
- 회사는 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간 서비스를 제공합니다.
- 전항에도 불구하고 회사는 시스템 정기점검 등 서비스 운영에 필요한 경우, 일정기간 동안 서비스를 일시 중지할 수 있으며, 회사는 사전에 이를 공지합니다. 단, 사전에 공지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.
- 회사는 서비스의 기획이나 운영상 또는 회사의 긴박한 상황 등에 의해 서비스 전부를 중단할 필요가 있는 경우 사전에 이를 공지하고 서비스의 제공을 중단할 수 있습니다. 단, 회사의 통제할 수 없는 사유로 인한 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.
제14조 (서비스의 변경)
- 회사는 서비스 운영 또는 기술상 필요한 경우에 제공하고 있는 서비스 전부 또는 일부를 수정, 추가, 종료 등 변경할 수 있습니다.
- 전항에 따라 서비스의 내용이 수정, 추가되거나 종료되는 경우 회사는 회원에게 서비스 내용의 변경 사항 또는 종료 사실을 제5조(통지)에 따라 통지합니다.
- 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 임의로 수정, 중단, 변경, 종료할 수 있으며 이에 대하여 관계법령에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
제15조 (회사의 의무)
- 회사는 이 약관이 금지하거나 관계법령 및 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하기 위해 최선의 노력을 다합니다. 회사는 서비스 장애가 발생하거나 멸실된 경우에는 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구합니다.
- 회사는 회원이 제기한 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우, 합리적인 기간 내에 신속하게 처리하기 위해 노력합니다. 신속한 처리가 곤란한 경우 회사는 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보합니다.
제16조 (회원의 의무)
회원은 서비스를 본래의 이용 목적 외의 용도로 사용하거나 다음 각 호에 해당하는 행위를 해서는 안됩니다.
- 다른 회원의 계정 혹은 타인의 정보를 도용하거나 회사 또는 회사의 구성원을 사칭하는 경우
- 서비스 이용 중 허위 사실을 기재하는 등 서비스 운영을 방해하는 경우
- 회사가 제공한 계정을 타인에게 양도하는 경우
- 회사 혹은 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권, 초상권 등 기타 권리를 침해하는 경우
- 타인을 비방할 목적으로 사실 또는 허위의 사실을 적시하여 명예를 훼손하는 경우
- 사기성, 음란성, 사행성, 혐오성 콘텐츠나 필터를 게시하거나 판매하는 경우
- 외설, 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 게재하는 경우
- 저속 또는 음란한 데이터, 텍스트, 소프트웨어, 음악, 사진, 비디오 등을 게시하는 경우
- 적법한 권리(지적재산권을 포함한 모든 권리)가 없는 콘텐츠를 게시하는 경우
- 자기 또는 타인에게 재산상의 이익을 주거나 타인에게 손해를 가할 목적으로 허위의 정보를 유통시키는 경우
- 타인의 개인정보를 동의 없이 수집, 저장, 유포, 게시하는 경우
- 일반적이지 않은 방식으로 데이터를 조작하여 회사의 서비스 운영을 방해하는 경우
- 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기 통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 전송, 게시, 유포, 사용하는 경우
- 서버 해킹, 데이터 유출, 버그 등을 통해 서비스를 변경하거나 회사가 정하지 않은 방식으로 서비스를 이용하는 경우
- 관계 법령, 서비스 이용약관, 운영정책, 공지사항을 위배하는 경우
- 사전 승낙 없이 서비스를 이용한 영리행위를 하거나 승인되지 않은 광고, 판촉물을 게재하는 행위
- 회사의 지적재산을 회사의 동의 없이 무단으로 도용하는 행위
- 서비스 내의 정보를 회사의 경쟁사, 혹은 잠재적 경쟁사에게 제공하는 행위
- 회사의 서버 등 회원에게 개방되지 않은 부분의 정보에 접근하는 행위
- 기타 공공질서 및 미풍양속을 위반하거나 불법적, 부당한 방식의 행동을 하는 경우
- 출신(국가, 지역 등)·인종·외양·장애 및 질병 유무·사회 경제적 상황 및 지위·종교·연령·성별·성 정체성·성적 지향 또는 기타 정체성 요인 등에 기반해, 특정인이나 특정 집단에 대한 폭력을 선동하거나 인간의 존엄성을 훼손하는 경우
회사는 회원이 본조에 저촉되는 행위를 하는 경우, 해당 필터 등 디지털콘텐츠 등을 삭제 또는 임시삭제 할 수 있고 서비스 이용 제한, 계약 해지, 영구 탈퇴, 민형사상의 조치를 취할 수 있으며, 이로 인하여 회사에 손해가 발생한 경우 손해액에 상응하는 비용을 환수할 수 있습니다.
제17조 (보증의 부인)
- 회사는 일반회원과 크리에이터 회원이 각자의 자기 결정에 의하여 상호간 필터 등 디지털콘텐츠를 거래할 수 있도록 온라인 상의 거래장소를 제공하는 서비스를 제공하며, 명시적인 언급 없이는 회사의 어떠한 행위도 회원 일방을 대리하는 행위로 간주되지 않습니다.
- 회사가 제공하는 서비스를 통하여 회원간 성립된 거래와 관련된 책임은 거래당사자인 각 회원이 부담하며, 회사는 이에 관한 책임을 일절 부담하지 않습니다.
- 회사는 회원이 캐럿상에서 게재하는 설명 등의 제반 정보를 이 약관 및 기타 법령 위반의 사유를 제외하고는 통제하거나 제한하지 않습니다.
- 회사는 회사가 제공하는 플랫폼을 통하여 이루어지는 일반회원과 크리에이터 회원 간의 거래와 관련하여 거래의사의 존부 및 진정성, 최종 AI 생성 콘텐츠의 품질, 완전성, 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성, 일반회원 또는 크리에이터 회원이 입력하는 정보 및 그 정보를 통하여 링크된 URL에 게재된 자료의 진실성 또는 적법성 등 일체에 대하여 보증하지 아니하며, 이와 관련한 일체의 위험과 책임은 그러한 거래의 당사자가 전적으로 부담합니다.
제18조 (콘텐츠의 저작권 등)
- 회원이 서비스를 통해 생성하거나 서비스 내에 게시한 콘텐츠의 저작권은 해당 콘텐츠의 저작자에게 귀속됩니다. 다만, AI 기능을 통해 생성된 콘텐츠에 대해 법적으로 보호 가능한 저작권이 인정되지 않을 수 있으며, 이로 인한 제약이나 책임은 회원이 부담합니다.
- 크리에이터 회원이 서비스 내에 게시하거나 판매하는 필터 및 콘텐츠의 저작권은 크리에이터 회원 본인에게 있습니다.
- 서비스 이용 시 다른 회원 또는 제3자의 저작권, 초상권 등 기타 권리를 침해하는 행위는 금지됩니다. 서비스 이용 중 저작권과 관련하여 발생하는 분쟁에 대한 모든 책임은 회원에게 있습니다.
- 회사는 회원이 서비스 이용 중 제공한 콘텐츠를 비식별화하거나 익명화하여 AI 학습 등 AI 모델 개선, 통계 작성 목적으로 활용할 수 있습니다. 단, 해당 콘텐츠에 개인정보가 포함되는 경우 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.
- 회사는 회원이 서비스 이용 중 제공한 콘텐츠를 회사의 검색결과 내지 국내 외에서 서비스 관련 홍보, 마케팅, 프로모션 등에 노출할 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우, 회사는 저작권법 규정을 준수하며, 회원은 언제든지 고객센터 또는 각 서비스 내 관리기능을 통해 해당 콘텐츠 등에 대해 삭제, 검색결과 제외, 비공개 등의 조치를 요구할 수 있습니다.
- 회사의 서비스를 홍보하기 위한 목적으로 미디어, 언론기관 등에게 일반회원의 개인정보가 포함된 콘텐츠 관련 내용을 보도, 방영하게 할 경우, 회사는 해당 회원의 개별 동의 없이 미디어, 언론기관 등에게 개인정보를 제공하지 않습니다.
- 회사는 본조 제4항 및 제5항 이외의 방법으로 콘텐츠를 이용하고자 하는 경우에는 등록된 이메일을 통해 사전에 회원에게 사전고지합니다.
제19조 (콘텐츠의 관리)
- 회원의 콘텐츠가 아래 각 호에 해당하는 경우, 회사는 별도의 통보 없이 콘텐츠의 숨김 및 삭제 등의 조치를 할 수 있습니다.
- 정보통신망법 및 저작권법 등 관련법 위반
- 타인의 명예 훼손 및 권리 침해
- 공공질서 또는 미풍양속에 위배
- 영리 및 광고 목적
- 기타 이 약관에 반하는 경우
- 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력, 시스템의 오류 등으로 콘텐츠가 손실 및 삭제될 수 있으며, 이 경우 콘텐츠의 손실 및 삭제로 인한 피해에 대해서 회사는 별도의 보상을 하지 않습니다.
- 회사는 회원이 이용계약을 해지하거나 이 약관에 의한 적법한 사유로 이용 계약이 종료된 경우, 해당 회원이 게시하였던 콘텐츠를 삭제할 수 있습니다.
- 회사가 특정 회원이 게시한 콘텐츠가 타인의 권리를 침해하였다는 신고를 접수하는 경우, 회사는 해당 콘텐츠의 제공을 즉시 정지 등 임시조치를 할 수 있으며, 이를 게시한 회원에게 위 임시조치 사실을 통지합니다.
- 전항에 따른 회사의 임시조치에 대하여 회원은 회사가 정한 절차에 따라 30일간 이의신청을 할 수 있으며, 회사가 그 이의가 정당하다고 인정하는 경우, 회사는 즉시 해당 콘텐츠의 제공을 재개합니다.
제20조 (회사의 저작권 등)
- 회사가 회원에게 제공하는 각종 서비스에 대한 저작권 및 지적재산권을 포함한 일체의 권리는 회사에 귀속됩니다.
- 회사는 서비스와 관련하여 회원에게 회사가 정한 이용조건에 따라 아이디, 계정, 콘텐츠 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, 회원은 이를 양도, 판매, 담보제공 등의 처분 행위를 할 수 없습니다.
- 회사가 회원에게 제공하는 각종 서비스에 대한 저작권을 포함하여 회사의 상표, 로고, 회사가 게시하거나 판매하는 필터 등 디지털 콘텐츠, 광고 등 회사가 제작, 제공하는 것에 대한 지식재산권 등의 일체의 권리는 회사에 귀속합니다.
제21조 (광고의 게재 및 전송)
- 회사는 서비스를 유지하기 위하여 서비스 내에 광고를 게재할 수도 있습니다.
- 서비스에 게재되는 제3자가 주체인 광고에 회원이 참여하거나 거래함으로써 발생하는 손실과 손해에 대해서 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
- 회사는 회원의 사전 동의를 받아 이메일, 앱푸시 알림 등 다양한 전자적 전송매체를 통해 회원에게 마케팅 정보 등을 제공할 수 있습니다. 회원은 이에 동의하지 않는 경우 수신거부의 의사를 표시할 수 있고, 회원의 수신거부의 의사가 확인되는 경우 회사는 해당 회원에 대하여 마케팅 정보 등을 제공하지 않습니다.
제5장 유료서비스 이용 및 결제
제22조 (정기구독 등)
- 일반회원이 유료로 책정된 필터나 별도의 유료정보를 이용하기 위해서는 이 약관에 동의한 회원이 회사가 정한 방법으로 정기구독 신청을 하면서 구독료를 지불하여야 하며, 이는 회원의 동의를 전제로 합니다.
- 회사가 제공하는 유료서비스는 회원이 미리 등록한 결제수단을 통하여 월 또는 연 단위로 구독료가 자동으로 결제되고 이용기간이 자동 갱신되는 정기구독으로 제공됩니다. 구독요금제별 혜택과 이용조건(이용가능횟수, 사용량, 추가 이용 등)은 정기구독 신청 상세페이지에 명시되어 있습니다.
- 정기구독은 캐럿 모바일 웹 또는 앱을 통해 신청할 수 있으며, 캐럿 앱을 통한 구독 신청 시에는 앱스토어 사업자의 정책에 따라 구독료에 차이가 발생할 수 있습니다.
- 유료서비스의 이용기간 시작일은 매월 또는 매년 정기결제일이고, 이용기간 종료일은 다음 이용기간 시작일의 전날입니다.
- 회사는 구독료 결제를 위해 반드시 필요한 회원의 개인정보를 추가적으로 요구할 수 있으며, 회원은 회사가 요구하는 개인정보를 정확하게 제공하여야 합니다. 회사는 회원이 허위로 또는 부정확하게 제공한 개인정보로 인하여 회원에게 발생하는 손해에 대하여 회사의 고의·과실이 없는 한 회원의 손해를 배상할 책임을 부담하지 않습니다.
- 회원은 정기구독 계정에 대한 권리를 제3자에게 양도, 대여, 매매할 수 없습니다. 본 조의 제3자는 동일 기업 집단 내의 법인을 포함합니다.
제23조 (구독료 결제 등)
- 정기구독 신청 시 회원은 매월 또는 매년 정기결제의 방식으로 구독료를 결제하는데 동의하고 결제 정보를 제공하여야 합니다.
- 회원이 정기결제에 동의하고 별도의 해지 신청을 하지 않을 경우 매월 또는 매년 정기결제일에 자동으로 이용기간이 연장되어 다음 이용기간 시작일 전날 구독료가 결제됩니다. 다만, 회원이 정기결제에 동의하였더라도 구독료 결제가 정상적으로 이루어지지 않은 경우 이용기간은 연장되지 않고 유료서비스 제공이 중단됩니다. 따라서 유료서비스를 유지하고자 하는 회원은 구독료의 체납 또는 결제수단의 거래 거부 등이 발생하지 않도록 사전에 조치하여야 합니다.
- 회원은 구독료 미납 등 회원의 귀책사유로 인한 정기구독 및 이에 따른 유료서비스 이용정지로 인한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 본 조에 따라 정기구독의 갱신과 구독료 결제를 위해 일정기간 동안 회원의 결제정보를 보유할 수 있습니다.
제24조 (유료서비스의 제공 및 추가 이용)
- 회원은 이용 중인 구독요금제에 따라 제공되는 월 사용량 이내에서 유료서비스를 이용할 수 있습니다. 사용량은 회원이 이용하는 AI 기능의 종류에 따라 차이가 있을 수 있습니다. 구독요금제에 따라 제공되는 사용량은 매월 정기결제일에 초기화되고, 이월되지 않습니다.
- 회원이 이용중인 구독요금제에 따라 월 제공되는 사용량을 소진한 경우 월 구독료 상당을 납부하고 유료서비스를 추가 이용할 수 있습니다.
제25조 (정기구독 취소 및 환불)
- 회원은 멤버십 상세정보, 구독요금제 관리메뉴, 고객센터 등을 통해 정기구독을 해지할 수 있습니다. 회원이 정기구독을 해지할 경우 다음 이용기간부터 구독료 자동결제가 이루어지지 않습니다.
- 회사는 회원이 정기구독을 해지할 경우 아래와 같이 구독료 환불을 제공합니다.
- 월 단위 정기결제
- 유료서비스 사용 이력이 없는 경우: 결제일로부터 7일 이내 구독취소시 전액 환불을 제공하고, 결제일로부터 7일 경과 후 구독취소 시 총 결제대금의 10%의 위약금을 공제한 금액을 환불합니다.
- 유료서비스를 사용이력이 있는 경우: 서비스 이용 당월에 대한 청약철회, 유료서비스이용계약 해지 및 환불을 제공하지 않습니다.
- 연 단위 정기결제
- 유료서비스 사용 이력이 없는 경우: 결제일로부터 7일 이내 구독취소시 전액 환불을 제공하고, 결제일로부터 7일 경과 후 구독취소시 총 결제대금의 10%의 위약금을 공제한 금액을 환불합니다.
- 유료서비스를 사용이력이 있는 경우: 해지 신청일이 포함된 월의 말일까지 서비스를 이용할 수 있으며, 해지 신청일이 포함된 월의 구독료는 환불되지 않습니다. 회사는 총 결제대금에서 기 이용일수에 해당하는 금액을 월 단위로 계산하여 10%의 위약금을 공제한 금액을 환불합니다. 이 경우 연 정기결제에 따라 제공되는 할인가가 아닌 해당 구독요금제의 월 구독료 정가를 기준으로 공제합니다.
- 월 단위 정기결제
- 회사는 회원의 구독취소를 확인 후 환불 금액이 있을 경우, 원칙적으로 유료회원의 의사표시를 수령한 날로부터 3 영업일 이내에 결제수단별 사업자에게 대금의 청구 정지 내지 취소를 요청하고, 회원이 결제한 동일 결제수단으로 구독료 환불함을 원칙으로 합니다. 다만, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 계좌 이체 등의 방법으로 환불 조치할 수 있으며 회사는 이를 사전에 고지합니다.
- 유료서비스의 구독료 결제와 관련하여 회사의 귀책사유료 과오금이 발생한 경우 회사는 결제수단과 동일한 방법으로 과오금 전액을 환불합니다. 단, 회원의 귀책사유로 과오금이 발생한 경우, 회사가 과오금을 환불하는데 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 해당 회원이 부담하여아 하며, 회사는 해당 비용을 차감 후 과오금을 환불할 수 있습니다.
- 회원이 프로모션, 이벤트 등의 방식으로 구독료를 직접 지불하지 않고 무상으로 이용한 유료 서비스에 대해서는, 해지 시 회사는 구독료를 환불할 책임을 지지 않습니다.
- 본조에도 불구하고, 캐럿 앱을 통해 정기구독을 신청한 회원은 원칙적으로 각 앱스토어 사업자의 환불 정책에 따라 해당 앱스토어를 통해 환불을 요청해야 하며, 이 경우 본 약관이 아닌 앱스토어 사업자의 환불 규정이 적용됩니다.
- 「주민등록법」, 「저작권법」, 「컴퓨터프로그램보호법」, 「정보통신망법」 등 각종 법령에 대한 중대한 불법행위 또는 환불 정책을 악용하여 환불을 요청하는 경우, 통상적이지 않은 방법으로 환불을 요청하는 경우, 정당한 이유 없이 환불을 반복적으로 요청하는 경우 등 이용약관을 위배하거나 회사 운영에 심각한 악영향을 미치는 행위를 한 것으로 판단되어 회원의 계정 및 아이디 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우, 회사는 구독료를 환불하지 않을 수 있습니다. 다만, 회원이 중대한 불법행위 또는 운영에 심각한 악영향을 미치는 행위를 하지 않았다는 것을 소명하는 경우에는 그러하지 않습니다.
- 개별 서비스 정책에서 본 조와 다른 청약철회 및 환불 조건을 별도로 정하고 있는 경우, 해당 개별 서비스의 정책이 우선하여 적용됩니다.
제26조 (청약철회의 제한 등)
회원이 유료서비스를 통해 제공되는 AI기능을 활용하여 콘텐츠를 생성한 경우 디지털콘텐츠 특성상 재화의 효용가치를 사용한 것으로 간주되어 「전자상거래법」 제17조제1항에서 정한 청약철회에 따른 환불, 교환이 적용되지 않습니다. 따라서 다른 일반 전자상거래와 달리 단순변심에 따른 계약 철회, 취소 등이 불가능합니다. 회원은 정기구독 신청 시에 이점을 유의하여 진행해 주시기 바랍니다.
제27조 (미성년자의 청약철회 및 환불에 관한 사항)
- 일반회원이 만 19세 미만 미성년자인 경우, 해당 회원은 유료서비스를 이용하기 위하여 구독료를 결제하기 전에 부모 등 법정대리인의 동의를 받아야 하며, 법정대리인의 동의를 받지 않은 경우에는 정기구독을 신청할 수 없습니다.
- 일반회원이 성년자인 타인의 고유정보를 도용하는 등의 방법으로 자신의 미성년 여부 또는 법정대리인의 동의 여부에 대해서 회사를 속인 경우에는 정기구독 신청을 일방적으로 취소할 수 없습니다.
제6장 손해배상, 면책조항 등
제28조 (손해배상)
회원이 이 약관에서 정한 사항을 위반함으로써 회사 또는 제3자에게 손해를 입힌 경우 회원은 회사 또는 제3자에게 그 손해를 배상하여야 합니다.
제29조 (책임제한)
- 회사는 천재지변, 전쟁 및 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
- 회사는 서비스의 이용장애 혹은 서비스의 변경, 중지 원인이 회사의 고의 혹은 과실로 인한 경우를 제외하고는 서비스의 이용장애, 변경, 중지로 인해 회원에게 발생하는 손해에 대해서는 책임이 면제됩니다.
- 회사는 인터넷 사용자 혹은 회원의 고의 또는 과실 등 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 및 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원이 본인의 개인정보 등(계정 포함)을 변경하여 얻는 불이익 및 정보 상실에 대해서는 책임이 면제됩니다.
- 회사는 회원의 행위로 인하여 회원 본인, 다른 회원 또는 제3자에게 발생한 손해 등에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다. 회원의 귀책사유로 회사와 다른 회원간 또는 제3자간에 분쟁이 발생하는 경우, 해당 회원은 자신의 비용과 책임으로 분쟁을 해결하며 이와 관련하여 발생한 회사의 의무 또는 책임(변호사 보수 지급 의무 등 포함)을 면책합니다.
- 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며 회사에 귀책사유가 없는 한 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
- 회사는 회원이 회사에 제공하는 정보에 관하여 그 수신을 거부하여 발생하는 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원이 다른 회원에 의해 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 효과를 얻지 못한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원간 또는 회원과 제3자간에 서비스를 매개로 한 물품거래 혹은 금전적 거래 등과 관련하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
- 회사는 회사가 무료로 제공하는 서비스와 관련하여 개인정보처리방침에서 정하는 내용을 위반하거나 회사가 고의로 행한 범죄행위를 제외하고 회원에게 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
제30조 (재판권 및 준거법)
- 이 약관 및 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 제기된 법적 분쟁은 대한민국 법령에 의하여 규율, 해석 및 집행됩니다.
- 이 약관 및 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 대해서는 각 당사자가 선의에 기초한 협의를 통해 해결책을 모색하되, 이러한 협의로 분쟁이 해결되지 아니할 경우, 민사소송법에 의한 관할법원에서 소송으로 해결합니다.
- 전항에도 불구하고 해외에 주소나 거소가 있는 회원의 경우 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 대한민국 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.
부칙
1. 이 약관은 2025년 6월 9일부터 적용됩니다.
2. 이전의 이용약관은 아래에서 확인하실 수 있습니다.