가입 시점별 프로모션 혜택 (Plus/Pro 플랜 첫 구독자 한정)
| 가입 기간 | 대상 플랜 | 적용 혜택 |
|---|---|---|
| 2025년 11월 21일 ~ 11월 30일 | Plus, Pro | 나노바나나 프로 무제한 (해상도 1K, 2K 한정 / 4K 제외) |
| 2025년 12월 1일 이후 | Plus, Pro | 나노바나나 기본 무제한 (프로 모델 제외) |
| 프로모션 시작 전 (10월 이전) | - | 무제한 혜택 대상 아님 |
가입 시점에 따라 혜택이 다르므로, 본인의 가입일을 확인해 주세요.
혜택 유지 및 소멸 정책
즉, 이벤트 기간 중 구독을 계속 유지하시는 경우에 한해 최대 1년까지 혜택을 누리실 수 있습니다.무제한 적용 범위 (횟수 및 퀄리티)
나노바나나 프로 무제한 (11/21~11/30 가입자)
- 하루 생성 횟수: 제한이 없습니다. 하루에 몇 장을 만드셔도 무제한으로 이용 가능합니다.
- 퀄리티(해상도) 제한: 1K 및 2K 해상도 버전에 한하여 무제한 혜택이 적용됩니다. 4K 해상도는 정상적으로 사용량이 차감됩니다.
나노바나나 기본 무제한 (12/1 이후 가입자)
- 하루 생성 횟수: 제한이 없습니다. 하루에 몇 장을 만드셔도 무제한으로 이용 가능합니다.
- 퀄리티(해상도) 제한: 나노바나나 기본 모델에 한하여 무제한 혜택이 적용됩니다. 나노바나나 프로 모델 사용 시 정상적으로 사용량이 차감됩니다.
구글 공식 앱과의 퀄리티 차이
캐럿에서 제공하는 나노바나나 프로는 구글 공식 서비스(Gemini 등)에서 제공하는 것과 동일한 모델을 연동하여 제공합니다. 따라서 퀄리티의 차이는 전혀 없으니 안심하고 이용하셔도 좋습니다.‘사용량 소진’ 안내가 뜨는 경우
무제한 나노바나나 프로모션 혜택은 정상적으로 제공되고 있습니다. 다만 ‘사용량 소진’ 안내가 뜨는 경우, 대부분 다음 3가지 상황에 해당합니다.1. 무제한 대상이 아닌 '다른 모델'을 사용하신 경우
1. 무제한 대상이 아닌 '다른 모델'을 사용하신 경우
프로모션 혜택은 **나노바나나(이미지)**에 한정됩니다. 사용량 소모가 큰 동영상 생성(Sora, Veo 등), 립싱크, 미드저니 등 다른 모델을 함께 이용하시면 할당된 전체 사용량이 소진될 수 있습니다.
2. 가입 시점에 따른 혜택 범위를 초과한 경우
2. 가입 시점에 따른 혜택 범위를 초과한 경우
- 11/21~11/30 가입자: 나노바나나 프로 1K, 2K 해상도만 무제한입니다. 4K 해상도 사용 시 사용량이 차감됩니다.
- 12/1 이후 가입자: 나노바나나 기본만 무제한입니다. 나노바나나 프로 사용 시 사용량이 차감됩니다.
3. 프로모션 대상이 아닌 경우
3. 프로모션 대상이 아닌 경우
프로모션 혜택은 Plus, Pro 플랜을 구독하신 분들께만 적용됩니다. 다른 플랜을 이용 중이시거나 프로모션 적용 전에 가입하신 경우 해당 혜택이 적용되지 않습니다.
자주 묻는 질문 (클레임 응대)
왜 이렇게 느려요? (속도 지연)
왜 이렇게 느려요? (속도 지연)
프로모션으로 인한 요청량 증가로 ‘나노바나나 프로’ 처리 속도가 지연되고 있습니다. 현재 기술팀에서 서버 증설 등 대응 중이며, 불편을 드려 죄송합니다.
무제한인데 왜 크레딧이 차감돼요?
무제한인데 왜 크레딧이 차감돼요?
혜택 범위를 벗어난 기능을 사용하셨을 가능성이 있습니다.
- 12월 가입자: 나노바나나 ‘프로’ 모델 사용 시 크레딧 차감
- 11월 프로 혜택자: ‘4K’ 해상도 사용 시 크레딧 차감
제 혜택 적용 여부를 어떻게 확인하나요?
제 혜택 적용 여부를 어떻게 확인하나요?
본인의 가입 시점이나 혜택 적용 여부가 헷갈리시면, 고객센터 문의를 통해 지원팀에서 정확한 조회를 받아보시기 바랍니다.
추가 문의
시스템 오류가 의심되시면 [email protected] 또는 앱 내 문의하기를 통해 **“상담원 연결”**을 요청해 주세요. 담당자가 직접 기능 사용 내역을 확인하여 어떤 부분에서 사용량이 차감되었는지 안내해 드립니다.참고 사항
- 무료 플랜 전환 시: 무료 플랜(Free)에서는 ‘나노바나나 프로’ 기능을 이용하실 수 없습니다.