개인 플랜 구독 관리

​

플랜 변경 (업그레이드)

현재 플랜에서 더 높은 등급의 플랜으로 변경(업그레이드)할 수 있습니다.

1. 앱
   • 프로필 → 메뉴(☰) → 내 크레딧 → 원하는 플랜의 변경하기
2. 웹사이트
   • 왼쪽 하단 계정 닉네임(모바일 웹은 좌상단 [☰]를 먼저 열어 주세요) → 업그레이드 → 원하는 플랜의 변경하기

​

결제 수단 변경

구독 요금을 결제하는 카드 등 결제 수단을 변경하는 방법입니다.

1. 애플 앱스토어
   • 설정 → Apple ID → 결제 및 배송 → 결제 수단 변경
2. 구글 플레이스토어
   • 구글 플레이 스토어 → 프로필 → 결제 및 정기 결제 → 결제 수단 변경
3. 캐럿 웹사이트 개인 플랜
   • 현재 개인 플랜의 웹 결제는 결제 수단 변경 기능을 지원하지 않습니다. 팀 플랜 관리자는 웹 [설정] → [팀 플랜]에서 결제 수단을 관리해 주세요.
   • 결제 수단을 변경하려면, 이 문서의 [구독 취소 (구독 해지)] 항목을 참고하여 현재 구독을 먼저 해지한 뒤, 구독 기간 만료 후 원하는 결제 수단으로 다시 구독해주세요.

​

구독 취소 (구독 해지)

구독 취소는 결제한 방법에 따라 직접 처리할 수 있습니다.

1. 애플 앱스토어
   • 설정 → Apple ID → 구독 → 캐럿 구독 취소
2. 구글 플레이스토어
   • 구글 플레이 스토어 → 프로필 → 결제 및 정기 결제 → 정기 결제 → 캐럿 구독 취소
3. 캐럿 웹사이트 (Plus / Premium / Max / Pro 플랜)
   • 왼쪽 하단 계정 닉네임(모바일 웹은 좌상단 [☰]를 먼저 열어 주세요) → 설정 → 내 크레딧 → 구독•사용 관리 → 구독 해지
4. 기업(법인) 계약 이용자
   • 전담 매니저 또는 비즈니스 문의를 통해 해지 신청

​

구독 취소 후 이용 안내

개인 구독을 취소해도 이미 결제된 기간이 끝날 때까지는 개인 유료 플랜 혜택을 계속 이용할 수 있습니다. 기간이 끝나면 개인 워크스페이스는 무료 이용 상태로 전환되며, 해당 개인 구독의 남은 유료 크레딧은 소멸됩니다. 소속 팀의 이용 권한과 팀 크레딧은 팀 멤버십 상태에 따라 별도로 유지됩니다.