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크레딧 문제 해결
크레딧이 있는데 배경음악 생성이 안 돼요
영상이나 사진을 몇 개 안 만들었는데 크레딧이 다 떨어졌어요
배경음악 생성 시 크레딧이 빨리 소진돼요
영상 만들 수 있는 개수보다 많이 못 만들었어요
사용량이 있는데 이미지, 영상 생성이 안 돼요
일 무료 크레딧 충전이 왜 안 되었나요?
크레딧이 갑자기 많이 줄었어요. 사용 내역을 확인하고 싶어요
무료 크레딧이 계속 0%라고 떠요. 왜 그런가요?
Pro 플랜은 '기본 영상 생성 기능 무제한'인데 크레딧이 차감돼요.
사용량이 있는데 생성이 안 돼요
과거에 포인트 충전한 내역이 사라졌어요. 어디서 보나요?
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크레딧 문제 해결
사용량이 있는데 생성이 안 돼요
사용하신 기능이나 모델별로 차감되는 사용량이 다릅니다. 따라서 사용량이 남아있더라도 요청하신 기능에 필요한 사용량보다 적은 경우 생성이 제한될 수 있습니다.
제한 발생 원인
AI 에이전트를 통한 복잡한 요청
영상 편집이나 고급 모델 등 사용량이 큰 유료 기능 사용 시도
남은 사용량보다 많은 사용량이 필요한 작업 요청
특히, Free 플랜의 경우 제한된 사용량에 제한이 있으므로 더 많은 기능을 이용하고 싶으시다면 유료 구독을 고려해 보시기 바랍니다.
또한, 주요 모델별 사용 횟수가 궁금하신 경우 업그레이드 페이지 내 ‘주요 모델별 최대 사용 횟수’를 참고 부탁드립니다.
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Pro 플랜은 '기본 영상 생성 기능 무제한'인데 크레딧이 차감돼요.
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