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Documentation Index

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과거에 충전했던 포인트는 소멸되지 않았습니다. 2025년 6월 재화 체계 개편 전후로 보유하셨던 포인트는 현재 ‘사용량’ 시스템으로 자동 전환되어, 기존 가치와 유효기간(충전일로부터 1년) 그대로 안전하게 보관되고 있습니다.

1. 현재 화면에서 포인트 확인 방법

새롭게 개편된 사용량 화면에서는 포인트가 별도의 수치로 표시되지 않지만, 실제로 보유하신 사용량에 포함되어 관리됩니다.

2. 사용량 차감 순서

소중한 유료 재화가 유효기간 내에 우선 소비될 수 있도록 아래와 같은 순서로 차감이 진행됩니다.
  • 구독/사용량 충전: 충전일로부터 1개월
  • 포인트: 충전일로부터 1년 (기존 포인트 유효기간과 동일)

3. 더 많은 사용량이 필요할 때

크레딧이 부족하거나 더 많이 이용하고 싶으시다면 업그레이드 페이지에서 크레딧 추가 충전 또는 구독 플랜 업그레이드를 이용해 보세요. 추가 충전은 횟수 제한이 없으며, 구독 중인 플랜과 무관하게 이용할 수 있습니다.

4. 상세 잔여 내역 확인

정확한 포인트 전환 수치나 상세 내역을 확인하고 싶으시다면 고객센터 1:1 문의를 이용해 주세요.