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구독 관리는
처음 결제한 플랫폼
에서만 가능합니다. 아래 경로에 따라 구독을 취소할 수 있습니다.
구독 취소 방법 (플랫폼별)
앱 결제
웹 결제
애플 앱스토어
iPhone의 [설정] 앱을 엽니다.
화면 상단의 [Apple ID]를 탭합니다.
[구독] 메뉴에서 캐럿(Carat) 구독을 찾아 [취소]를 선택합니다.
구글 플레이스토어
[Play 스토어] 앱을 엽니다.
오른쪽 상단의 [프로필] 아이콘을 탭합니다.
[결제 및 정기 결제] → [정기 결제]를 선택합니다.
캐럿(Carat) 구독을 찾아 [취소]를 선택합니다.
Plus / Pro 플랜
캐럿 웹사이트에 로그인합니다.
왼쪽 하단의 [계정 닉네임] → [설정] 메뉴를 선택합니다.
[구독 관리] → [플랜 관리] 로 이동하여 [구독 취소]를 클릭합니다.
Business 플랜
Business 플랜은 전담 매니저 또는
비즈니스 문의
를 통해 해지 신청이 가능합니다.
구독 취소 후 이용 안내
구독을 취소해도 이미 결제된 구독 기간이 끝날 때까지는 유료 플랜 혜택을 계속 이용할 수 있습니다. 구독 기간이 최종 종료되면 계정은 자동으로 Free 플랜으로 전환됩니다.
환불 안내
구독 취소는 다음 결제를 막는 것이며, 환불과는 다릅니다. 환불이 필요한 경우
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