[아이보스] 콘텐츠 담당자 1명이 4가지 포맷을 만드는 방법
마케터 40만 명의 랜선 사수, 아이보스
국내 최대 마케터 커뮤니티 아이보스. 20년간 축적된 실무 노하우를 바탕으로 디지털 마케팅 교육·컨설팅·대행 서비스를 운영하며 마케터들의 랜선 사수 역할을 해오고 있습니다. 키워드 광고부터 SNS 마케팅, 데이터 분석까지 실무에 바로 적용할 수 있는 강의들로 구성된 아이보스의 교육 서비스는 현직 마케터는 물론 마케팅을 처음 시작하는 분들에게도 든든한 출발점이 되고 있습니다.
콘텐츠는 많고, 툴은 제각각이었다
아이보스 교육팀은 콘텐츠 수요가 끊이지 않는 곳입니다. 강의가 열릴 때마다 상세페이지 이미지와 배너가 필요하고, 매주 빠짐없이 나가는 뉴스레터에도 아티클마다 이미지가 들어가야 합니다. 인스타그램 릴스도 꾸준히 올려야 하죠. AI 툴을 활용하는 건 이미 익숙한 일이었지만, 문제는 따로 있었습니다.
"이미지 생성은 A툴, 영상 생성은 B툴, 편집은 또 다른 프로그램. 각 툴마다 무드와 성격이 달라 이질감이 생기고, 이를 통일감 있게 수정하는 시간이 추가로 발생했어요. 이중 삼중으로 시간이 소요됐죠."
툴을 잘 쓰는 것과 효율적으로 쓰는 것은 다른 문제였습니다. 여러 툴 사이를 오가며 콘텐츠 일관성을 유지하는 데 드는 시간이, 오히려 생산성의 발목을 잡고 있었습니다.
툴을 하나로 줄이자 생긴 변화
캐럿을 선택한 이유는 단순했습니다. 이미지·영상·오디오가 하나의 대화창 안에서 모두 해결되고, 별도의 편집 작업 없이 바로 쓸 수 있는 결과물이 나온다는 점이었습니다.
"이미지·영상 제작에 특화되어 있고 제작 속도도 빠르다는 점이 좋았어요. 무엇보다 채팅 형식으로 대화하듯 콘텐츠를 만들 수 있다는 게 기존 툴들과 달랐어요."
여러 툴을 오가며 무드를 맞추던 작업이 사라지자, 콘텐츠를 '만드는 일'에 쏟던 에너지를 '기획하는 일'에 집중할 수 있게 되었고, 아이디어로만 있던 콘텐츠를 실제로 시도할 수 있게 되었습니다.
"업무량이 단순히 줄었다는 느낌이 아니라, 업무 효율이 증가하고 생각할 수 있는 시간적 여유가 생겼어요. 기획안 초안 작성 속도가 폭증했어요."
바이럴 콘텐츠: 에듀니, 마케터와 함께 성장하는 캐릭터
그 시도 중 하나가 바로 '에듀니(Eduni)' — 아이보스 교육팀이 자체 기획한 캐릭터입니다. 릴스 영상과 웹툰 형식을 통해 실전 마케팅 인사이트를 전달하는 동시에, 치열하게 성장 중인 마케터들에게 공감과 응원을 건네는 역할을 합니다. 어렵게 느껴질 수 있는 마케팅 개념도 에듀니의 시선으로 풀어내면 훨씬 친근하게 다가옵니다.
인스타그램에 처음 올린 에듀니 릴스는 예상보다 빠른 반응을 불러왔습니다.
"기획의 문제가 아니라 콘텐츠 제작 퀄리티의 문제였구나 — 그 답을 얻고 나니 체증이 내려가는 것 같은 안도감이 들었어요."
강의 교안: 교육 현장에서도 캐럿으로
아이보스 교육팀은 실제 오프라인 강의에서 사용하는 PPT 교안도 캐럿으로 제작하고 있습니다. 전문적이고 체계적인 내용 구성에 직관적인 시각 이미지를 더해, 수강생의 이해도와 강의 몰입감을 동시에 높이고 있습니다.
담당자 1명이 4가지 포맷을 만드는 법
아이보스 교육팀의 사례는 파편화된 워크플로우를 하나로 통합했을 때 콘텐츠 담당자 한 명이 만들어낼 수 있는 것들이 얼마나 달라지는지를 보여줍니다. 릴스, 웹툰, 홍보 배너, PPT까지 — 이 모든 콘텐츠가 지금 한 명의 손에서 캐럿과 함께 만들어지고 있습니다.
아이보스 교육팀은 특히 혼자서 많은 콘텐츠 범위를 커버해야 하는 소규모 팀에게 캐럿이 실질적인 답이 될 수 있다고 이야기합니다.
"소규모 기업에서는 콘텐츠 마케터·디자이너 역할을 캐럿이 대신해줄 수 있어 비용 절감은 물론 제작 시간 단축, 퀄리티 균일화까지 가능해요. 가장 필요한 분은 사회초년생 신입사원이에요. 캐럿이 사수의 역할을 대신해주고, 어디서부터 시작해야 할지 막막한 분들이 프로 일잘러가 될 수 있도록 도와줘요."
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