메인 콘텐츠로 건너뛰기AI 이미지/영상 생성이 실패했다면 일시적인 문제일 수 있으므로 다시 한번 시도 부탁드립니다.
또한, 이미지/영상 생성 실패 시 사용량은 차감되지 않으므로 안심하시기 바랍니다.
원하지 않은 결과가 나온 경우
기술적인 이유로 실패한 것이 아니라 원하지 않은 결과가 나온 것은 환불이 어려운 점 너른 양해 부탁드립니다.
캐럿의 AI 이미지 및 영상 생성은 고객님의 요청 내용과 이용하신 모델에 따라 결과가 달라질 수 있습니다.
AI 생성 기능을 활용해 결과가 생성된 경우에는 『이용약관 제26조 (청약철회의 제한)』에 따라 디지털 콘텐츠의 효용이 제공된 것으로 간주되어 개별 환불 및 보상이 어렵습니다. 재시도 기회
다만 Free 플랜인 경우 다음 날 일 무료 사용량이 충전되며, 유료 플랜의 경우 월 사용량 소진 시, 다음 날부터 매일 무료 사용량이 초기화됩니다. 
