구독 후 사용하지 않았는데 환불(결제 취소)받을 수 있나요?

Documentation Index

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환불 신청 방법

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앱

1. 앱 화면 오른쪽 하단의 [프로필]을 선택합니다.
2. 오른쪽 상단의 [메뉴(☰)] 아이콘을 탭합니다.
3. [내 크레딧] 메뉴로 이동합니다.
4. 오른쪽 상단 [더보기(…)]를 선택합니다.
5. [결제 내역]을 선택합니다.
6. [환불 신청] 버튼을 선택합니다.
7. 환불할 내역을 선택하여 절차를 완료합니다.

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웹사이트

1. 웹사이트 왼쪽 하단의 [계정 닉네임]을 클릭합니다.
2. [설정] 메뉴를 선택합니다.
3. [내 크레딧] 항목으로 이동합니다.
4. [구독•사용 관리]를 선택합니다.
5. [환불 신청] 버튼을 찾아 선택합니다.
6. 환불할 내역을 선택하여 절차를 완료합니다.